Die Besitzerin des kleinen Einzelhandelsgeschäfts „Wohnart Berlin“ am Berliner Kurfürstendamm hat sich seit langem dazu entschlossen vom Internet zu profitieren. Mit Ihrem Online Shop bietet sie ihrem über lange Zeit aufgebauten Kundenkreis die Möglichkeit die Produkte auch über das Internet zu bestellen.

Erbrachte Leistungen

  • Shop-Erstellung

    In einem Briefing haben wir zusammen mit der Kundin den Bedarf ermittelt und den Webshop nach ihren Wünschen umgesetzt. Wichtig war dabei vor allem, dass der Shop sich leicht selbst bedienen lässt und das Änderungen bequem über eine Benutzeroberfläche vorgenommen werden können.

  • Schulung / Einweisung

    Nach Fertigstellung des Webshops haben wir die Kundin weiter betreut und in einer Schulung erklärt, wie man Produkte anlegen und Bestellungen verwalten kann. Außerdem wurden im Nachhinein Änderungen an den Versandkonditionen vorgenommen, damit auch die Bestellung im Ausland möglich ist.

Informationen zum Projekt

Wohnart Berlin hatte bereits vor Umsetzung des Projektes einen Webshop. Dieser war allerdings stark in die Jahre gekommen und nicht für mobile Endgeräte optimiert. Die Oberfläche war nicht ansprechend und erweckte wenig Vertrauen. Gerade im Bezug auf die teils hochwertigen Produkte im Shop war dies problematisch.

Zielsetzung

Der neue Shop sollte ein modernes Äußeres erhalten und dabei möglichst einfach selbst zu pflegen sein. Ziel ist es dabei Kunden anzusprechen, die bereits im Geschäft waren, die jedoch nicht in Berlin wohnen.

Lösung

Damit der Webshop möglichst einfach zu bedienen ist, haben wir uns für das Shopsystem WooCommerce entschieden, dass auf der Basis von WordPress läuft. Eine zweistündige Schulung wurde gegeben, um der Kundin den Betrieb Ihres Webshops zu erklären. Die knapp 300 Produkte hat die stolze Besitzerin von Wohnart liebevoll selbst eingepflegt.

Steckbrief

  • Webseitentyp: Onlineshop
  • Umgesetzt in: 2016
  • Umfang: 250 – 500 Unterseiten
  • Projektdauer: 2 Wochen
  • Projektstand: Abgeschlossen


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E-Mail: kontakt@hohmann-media.de

 

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Max Hohmann
Geschäftsführer
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